Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) DIWE GbR

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über den Verkauf von Tickets für Workshops, die zwischen DIWE GbR (Eva Dietrich und Djenna Wehenpohl) und dem Kunden über unseren Onlineshop geschlossen werden.

2. Vertragsschluss
Mit der Bestellung eines Tickets geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3. Leistung
Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an einem in Person stattfindenden Workshop zu dem auf der Website angegebenen Termin.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Rücktritt und Stornierung
Sie können Ihr Ticket innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten zurückgeben, vorausgesetzt, die Veranstaltung liegt mindestens 30 Tage in der Zukunft.
Für Rückgaben, die in einem Zeitraum näher an der Veranstaltung erfolgen, gelten folgende gestaffelte Regelungen:

• 30 bis 14 Tage vor Veranstaltung: Rückerstattung von 50 % des Ticketpreises
• 14 bis 3 Tage vor Veranstaltung: Rückerstattung von 10 % des Ticketpreises
• Ab 3 Tage vor bis zum Veranstaltungstag: Keine Rückerstattung möglich

Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung nur per schriftlicher Mitteilung (z.B. E-Mail) an uns wirksam ist.

6. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.